Si tienes cuenta en Footters y no puedes entrar haz estas comprobaciones.

  • Comprueba que has escrito bien tu email y contraseña. Muchas veces nos equivocamos en una letra o número sin darnos cuenta. Esta equivocación suele ser la causa del 80% de las consultas por no poder acceder a la cuenta. Una buena forma de comprobarlo es ver si tienes algún mail de Footters en tu bandeja de entrada o en Spam, si no te llegan nuestros correos es posible que haya alguna errata en la dirección.

  • Asegúrate que no tienes más de una cuenta con emails diferentes. Esto puede deberse a que has utilizado dos emails diferentes, o a que sin darte cuenta creaste un registro nuevo.

Si crees que alguno de estos casos es el tuyo no te preocupes, nosotros encontraremos tus datos de usuario y subsanaremos el error. Escribe un mail a help@footters.com indicando tu nombre y apellido y el mail que deberías tener en tu perfil.

Si has comprobado estos casos y aún así no puedes acceder, ponte en contacto con help@footters.com y ellos te indicaran los pasos que tienes que seguir para volver a entrar en Footters. 



Si tienes alguna duda escríbenos a help@footters.com y te ayudaremos en todo lo que podamos.

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